Росавиация опубликовала методические указания по работе аэропортов и авиакомпаний. Согласно им, ограничения в связи с коронавирусом будут сниматься в три этапа.
Так, на первом этапе после пандемии у пассажиров и экипажей самолетов будут измерять температуру тела тепловизорами (если она выше 37 градусов, в аэропорт пассажира не пустят). Персонал аэропортов, пассажиры и экипажи обязаны будут соблюдать дистанцию. Кафе, рестораны и магазины в аэропортах будут обслуживать пассажиров только навынос.
При посадке в воздушное судно также будет соблюдаться дистанция. Во время полета пассажирам нужно использовать маски и перчатки. При этом пилоты управляют самолетами без средств защиты, однако дезинфицируют свои руки. На длительных рейсах бортпроводники и пассажиры меняют перчатки и маски каждые три часа.
Верхняя одежда пассажиров будет располагаться на полке для ручной клади. Ее можно взять только по уважительной причине с разрешения бортпроводника. Передвижения по салону самолета будут ограничены, кроме походов в туалет. Бортпроводники контролируют очередь в туалет, пассажиры должны соблюдать дистанцию. Режим «пристегните ремни» действует во время всего полета.
Питание на борту предоставляется либо в герметичной упаковке, либо должно разогреваться на борту. Пассажиры могут пронести на борт еду, напитки, детское питание только в герметичной, запечатанной упаковке.
На втором этапе сохраняются вышеуказанные ограничения, кроме требования держать ремни пристегнутыми на протяжении всего полета.
Третий этап предполагает, что кафе, рестораны и магазины в аэропортах работают в штатном режиме. При входе в аэропорт и при посадке на борт отменяется бесконтактная термометрия пассажиров, при этом процедура для экипажа самолета сохраняется. Отменяется усиленный контроль за самолетами и людьми, прибывших международными рейсами.
Пассажиры садятся на борт по обычной схеме без ограничений. Режим «пристегните ремни» действует как обычно. Питание на борту организовано по обычной схеме. Пассажиры носят маски и перчатки во время всего полета, только если на борту есть пассажир с повышенной температурой и симптомами инфекционного заболевания.