Платежная система Mastercard изменит правила оплаты за пользование сервисами в формате подписки после завершения пробного периода, сообщает ТАСС.
В частности, продавцов обяжут получать дополнительное подтверждение от клиентов. Данное нововведение связано с жалобами клиентов на автоматическое списание денег после окончания пробного периода.
Продавцы обязаны будут получать через электронную почту или sms от клиентов дополнительное согласие на списание средств, а также направлять пользователям сообщение с информацией о сумме и дате предстоящего платежа с инструкцией, как можно отменить подписку. Также продавцы должны будут присылать клиентам электронную квитанцию.
Пока, правда, неизвестно, коснутся ли нововведения российских пользователей Mastercard.