Общество

МТС из-за сбоя списала лишние деньги в виде пожертвований у абонентов

18:26 23 Сентября 2016
Автор: Любовь МАМИНА
Все материалы автора
МТС из-за сбоя списала лишние деньги в виде пожертвований у абонентов
Сегодня, 23 сентября, стало известно, что назревает серьезный скандал вокруг компании МТС. Об этом сообщили «Ведомости».

Как выяснилось, в рамках благотворительного проекта по оказанию помощи больным детям по линии «Русфонда» у многих абонентов были списаны со счетов гораздо большие средства, чем те, которые они намеревались пожертвовать.

Информацию подтвердили представители «Русфонда» и контент-провайдера, обслуживающего «Русфонд», - «Смс-онлайн». В адрес «СМС-онлайна» поступило около 9000 жалоб.

Как сообщила начальник коммерческого отдела «Смс-онлайна» Алина Пасынкова, произошел масштабный сбой. Пасынкова отмечает, что «Смс-онлайн» не имеет доступа к счетам абонентов, проблема целиком на стороне МТС. Данные «Русфонда» свидетельствуют о более чем 200 жалобах.

Представители МТС предложили пользователям «ВКонтакте» направить жалобы в адрес оператора с указанием своих паспортных данных. А представитель «Русфонда» жалуется на массовость проблемы и на то, что решать ее в частном порядке нельзя.

Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER

Хочешь получать свежие новости от ProUfu.ru прямо в своем мобильном? Подпишись на нас в Telegram.

Читайте также
ПОДЕЛИТЬСЯ
Рекомендуемое
Новости партнеров

Свободная площадка




Контент