По сообщению УГЗ г. Уфы, спасателям позвонил очевидец. Он рассказал, что на льду лежит замерзшая женщина лет 25-30. На место незамедлительно выехали спасатели. через 10 минут пострадавшая находилась на берегу, куда ее перенес очевидец. Сотрудники ПСО укутали женщину и дали шерстяное одеяло. После этого ее транспортировали на носилках вверх по склону. Пострадавшая была передана медикам.
С общим переохлаждением женщину доставили в больницу. Неизвестно, как женщина оказалась на льду. От холода она не могла объяснить, что делала на реке.