Что делать, если по люстре льется вода?

Рания Маликова: «Осенью в нашем доме снова начался потоп».

Приближается сезон дождей – вода уже снова потихоньку просачивается через прорехи. «Значит, скоро опять зальет…» – вздыхают жильцы.

Потоп в доме

Уже на уровне третьего этажа видно, что потоп был изрядный – смыта штукатурка со стен, облупилась краска на дверных косяках, двери облезли и потрескались. На четвертом этаже, у Раисы Григорьевой, с потолка начала падать новехонькая плитка. Одно радует: вода лилась не по электрическим проводам – только это и спасло от пожара или короткого замыкания.

А вот Александру Назарову, жителю пятого этажа, совсем не повезло. У них во время потопа закоротило-таки проводку, и с тех пор в коридоре нет света. Мало того, на пятом этаже опять капает с потолка – снова размокают обои, в квартирах заводится сырость, а коврики у дверей лежат сырые, как половые тряпки.

– Когда это безобразие кончится? – возмущается Рания Маликова. – В прошлый раз коммунальщики ничего не сделали и теперь даже и не шевелятся. Неужели у нас так и будет лить по люстре до самых снегов?

Что нам ответили в ЖЭУ

С этим вопросом мы обратились в ЖЭУ №16. На следующий день с утра пораньше главный инженер Сергей Юлдашев вместе с нами забрался на крышу дома, чтобы выяснить, в чем дело.

– Вот в чем проблема, – главный инженер плотно закрыл распахнутое слуховое оконце и повернул задвижку. – В прошлый раз, когда лило, мы крышу залатали. С тех пор сюда залезали связисты – они и оставили окно открытым. В дожди через него льется вода, она и просачивается на пятый этаж.

Вопрос напрашивается сам собой – а почему, в таком случае, злосчастное оконце нельзя было закрыть раньше? Да и не только оно могло быть причиной затопления – крыша дома уже дышит на ладан, скоро она будет похожа на решето.

– Именно поэтому мы поставили этот дом в план текущего ремонта на следующий год, – объяснил Сергей Юлдашев. – Крыша над этим подъездом в самом скверном состоянии. Ее-то мы и будем менять – перестелем около 200 квадратных метров. Заливать людей больше не будет. Но ждать до следующего года мы не станем – до конца этой недели наши мастера еще раз хорошенько осмотрят крышу и заделают все дыры, чтобы дом мог перезимовать. Что же касается проводки в 13 квартире, то мы уже отправили туда нашего единственного электрика. Он разберется, в чем дело, и все починит.

Что делать, если прохудилась крыша?

• Разумеется, срочно вызывайте специалистов из ЖЭУ. Если вода течет по проводам или люстре, требуйте электрика немедленно. Не пришел – пишите жалобу и требуйте ее зарегистрировать.

• Если протечка произошла по вине вашего домоуправления (например, они перестилали крышу и не закрыли ее брезентом, а тут начался дождь), оно должно будет возместить вам все убытки.

• Если крыша не подлежит ремонту, обращайтесь в ЖЭУ с заявлением. Требуйте или капитального ремонта (когда меняют кровлю на всем доме) или хотя бы текущего (когда меняют только ту часть, что протекла).

• Помните, что по заявлению вам должны отремонтировать крышу в течение одного сезона. А если с крыши продолжает капать, заделать прорехи должны в течение двух дней.

ВОПРОС-ОТВЕТ

У нас в квартире уже очень холодно, а отопления все нет. Когда уфимцам дадут тепло?
Дания Салихова

Как нам объяснили в Госжилинспекции, по установленным правилам тепло в квартиры дают тогда, когда средняя дневная температура на улице опускается ниже +8 градусов. Пока такого не случилось – на улице еще довольно тепло, а в конце недели, как обещают синоптики, и вовсе будет продолжение «бабьего лета».

Если бы жилищники включили отопление прямо сейчас, в наших квартирах было бы слишком жарко. Но как только в городе похолодает (несколько дней будет ниже плюс восьми), тепло сразу дадут – никаких задержек не будет. Уфа к отопительному сезону полностью готова.

Надежда МОЛОДЫХ
Фото автора